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specification

訂車規範

預約方式

1. 本公司機場接送服務、包車服務均屬【專車包車制】。
2. 如多點接送,途中須增加接駁地點視距離遠近酌收費用,並於訂車時事先告知,否則恕可能無法臨時提供當天臨時加站停靠, 請搭乘前聯繫我們, 以便派車單填寫與調度,如無事前聯繫本公司有權拒絕該項服務。加點價格視車程距離加收 100 – 300元。
3. 本公司報價金額包含油資、過路費及乘客保險、不含停車費、發票稅金、門票等。
4. 當次的報價有效期為7天,如未於有效期限內完成預約,則另再報價,以最後一次報價為基準,公司有權保留最後決定權。
5. 春節期間預約訂車須付訖訂金單趟1000元,來回訂金2000元,方能保留安排車輛。

預約時間

1:機場接送服務需於5~7天前受理來電預約;遇連續假日及春節時段(除夕前一日至初五)需於10個工作天前(不含出發日當天)預約。
2. 遇當天臨時訂車,將視當日車輛調派狀況,在仍有空車情況下盡力給予調度車輛之協助。惟車輛調派已滿,將無法受理臨時預約之接送機服務 。

變更或取消時間

預約車輛以後,因故須將該次預約更改或取消,更改則請務必於原預約接機或送機時間的 1天前告知,取消須於3天前告知本公司, 若未提前告知,致使發生空趟服務,本行將酌收空車費作為營業損失。

送機待時

1. 若因乘客未準時上車,導致行程無法準時到達延誤行程,乘客不能要求賠償。
2. 送機時間以訂車時間超過20分鐘內為限,第21分鐘起加收車款待時費用,每超過1小時支付待時費NT$400元。

接機待時

1. 接機服務若選擇為預約班機實際到達時間作為約定接機時間,最多等候原航班抵達時間起 90分鐘 為限。
2. 原航班因天災如颱風、大雪所產生之接機等候或班機延遲超過原預約時間,最多等候原航班抵達時間起5小時為限,超過5小時後,將自動取消該預約。若已確認更改航班,請立即致電通知客服中心,客服人員將視當日車輛調派狀況,在仍有空車情況下盡力給予調度車輛之協助,惟車輛調派已滿,將無法受理臨時因航班變更後之接機作業 。

接送機聯繫方式

1. 預約完成機場接送訂車訂單後,我們會在您預約機場接送的前一天17:00前,以通訊軟體或簡訊方式通知您服務司機機資料。
2. 接機:請於下飛機後先開啟手機,以便於司機聯絡您上車位置,或全員行李拿到集合後通知司機即可。

特殊條款與加費

1. 春節加價~另計。
2. 請乘客保持車上清潔,若在車上嘔吐、飲料傾倒或嚴動污損,將酌收500-1200 等清潔費用。
3. 本公司車輛謝絕攜帶寵物。(如有寵物籃即可)
4. 謝絕乘客吸煙。
5. 行車中嚴禁味道濃重餐點。
6. 乘客攜帶行李嚴禁放在座位上。(交通部規定之行車安全)
7.如需提供兒童安全座椅或增高墊,每件收100元。